院長先生のお薦めで接遇の本を読みました。
スタッフ一人一人、良かった言葉を三つ上げ、
朝礼で発表しました。

１　お客様がときめく言葉を意識しましょう
２　常に気持ちよさを提供する
３　笑顔を見せるときには、声を出さずに歯を出す

私はこの三つをあげました。
受付で頑張ります。

今日のブログ担当は、kitaでした。