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セミナーに参加してきました

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8月25日・26日の2日間で、先生とスタッフみんなで東京のセミナーに参加してきました。

内容はスマイル歯科でもいま取り組んでいる、顎顔面矯正についてです。

全国各地の歯科医院から、ドクターや衛生士さんが集まり、独自の取り組みや症例についての発表がありました。

スタッフの立場で聞いていると、やはり大きく共感できるのは患者さんとの関係性についてでした。

矯正治療のメカニズムを説明したり、実際処置をおこなうのは院長のおしごとですが、その間を取り持ち、患者さんの気持ちを汲みとって相談をしていくのはスタッフの大切な役割です。歯科として患者さんのためと思って施す治療も、そこに患者さんの気持ちがついてきていなければ、わだかまりも残るし、つらい思いがつのると温度差がでてくると思います。

治療に対する患者さんの思いは人それぞれだと思うので、私たちスタッフもそれを細かく察知していけるよう、努めていこうと改めて思いました。

加藤

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